服务条款

发布时间:2026-03-25 22:56

雾云服务器用户服务声明
 
1. 服务内容与范
雾云服务器（以下简称“我方”）为用户提供云端服务器租赁、配置及运维相关技术服务，具体服务内容以双方签订的《雾云服务器服务协议》及后台控制台展示为准，包含但不限于服务器资源分配、基础网络连接、日常运行状态监控及技术支持响应
 
2. 服务可用性承
我方致力于保障服务器服务可用性，常规运营时间内服务可用性不低于99.9%（计划内维护、不可抗力及用户自身操作导致的中断除外）。计划内维护将提前24小时通过用户预留联系方式告知，紧急维护将在故障发生后第一时间同步通知
 
3. 用户责任与义
用户需妥善保管服务器登录账号、密码及API密钥，对账号操作及数据内容承担全部责任；不得利用服务器从事违法违规、侵权或损害第三方利益的行为；需自行完成服务器数据备份、系统安全加固及业务适配配置，因用户自身操作失误、未备份或违规使用导致的损失，我方不承担直接责任
 
4. 数据安全与隐私保
我方严格遵守《个人信息保护法》等相关法规，对用户业务数据及个人信息采取加密存储、权限管控等安全措施，未经用户书面授权，不向任何第三方泄露（法律法规另有规定或监管部门要求除外）
 
5. 免责条
因地震、火灾、洪水、战争、政策调整等不可抗力因素，导致服务中断或数据损失的，我方不承担赔偿责任；因用户恶意攻击、违规操作、第三方恶意入侵等非我方原因导致的服务器故障、数据丢失，我方仅提供协助修复服务，不承担直接损失
 
6. 服务终止与清
用户违反服务协议或法律法规规定的，我方有权暂停或终止服务并清理相关数据；服务终止前，用户需自行完成数据迁移与业务交接，服务终止后7个工作日内，未提取的数据将按规定清理，不再留存
 
7. 其他说
本声明未明确事项，以双方签订的《雾云服务器服务协议》为准。如对服务内容有疑问，可通过官方客服渠道邮箱：3820534283@qq.com

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